Q:
下雨天可以背嗎？能放在太陽下曬乾嗎？
負責製作包件的夥伴沒有其他材質的包包，需要北上洽公若知道會遇上陰雨，前一天一定會噴上防水噴霧讓心安定，返家後將包內物件清空，放在有除濕機的空間帶走濕氣，吸附水氣的皮革會有癱軟的現象，可在裡頭放個合適尺寸的箱子撐型，維持包包硬挺的模樣。
曬太陽或是以吹風機熱風吹乾，對皮革來說都有些刺激，又相較陰乾，主動除濕是更有效率的方式。
發霉了！怎麼辦？
發霉的條件是水和空氣，皮革毛細孔含有濕氣和空氣接觸，就會成為滋生的溫床，能好好控制這兩點，就不太會誘發淺藏在皮革裡的黴菌因子，我們的工作空間是全日都開著除濕的，為的就是避免發霉這個麻煩事。
黴菌還會交叉蔓延，首要先把發霉的皮製品獨自安放，先拿乾淨的布微微打濕把黴菌擦起來，已經髒的地方別讓它在沾到皮革，黴菌擦完，另一條乾淨微濕布再擦一次，最後用『乾』的布收尾。
這是需要時間的長期抗戰，所以做完上面的清潔程序後，擺放個一週觀察黴菌是否有再次生長的情況，直到清除黴菌的程序結束了，爾後才是做保養。
工作空間裡的皮革製品非常多，要時常保養有難度，所以我們在擺放的條件就非常小心，全日除濕，擺放位置通風，有束口袋的話也不要全部密封，能偶爾換個位置更好，滾石不生苔的道理。
真的長霉也不緊張，請和我們保持聯繫，我們會細細說明怎麼處理。
真皮包包請不要直噴酒精消毒。
我們的生活環境和手部雖常以 75% 酒精消毒，但對真皮的包包來說是刺激的，若需要進行消毒，必須和水 1:1 稀釋後再擦拭比較好，直接噴在皮革上會有侵蝕的現象，輕則皮革面變粗糙，劇烈則有掉色或是塗層破壞。
防水噴霧要在什麼時候噴？多久噴一次？
防水噴霧的功能是隔離，建議在皮革完成滋潤後再噴上。
細心的使用者，可於上油後靜置一小時，再回頭來噴防水噴霧，每次使用前噴當然更好，若要抓週期可以是一個月補一次。
Q:
壞掉了/褪色了怎麼辦？
正因為是手工皮件，因日常使用而漸漸產生的損壞，當然也能透過手工修復，點下官網下方 LINE 圖示直通客服，我們的商品未來都請交給我們繼續照顧。
真皮皮件因使用發生褪色是正常的，摩擦以及陽光照射都是可能的原因，建議第一次以及每月定期都上噴上防水噴霧，增加防護層也能避免髒污，並細心避開可能產生褪色的摩擦機會。
別擔心。我們亦有提供皮革保養和補色服務。